#@CREATION
Liudas Stanevičius

Hibridinis darbo modelis: kaip jausti komandos pulsą?

Mūsų įmonėje galioja hibridinis darbo modelis, kai dalis kolegų gali iki 4 dienų dirbti nuotoliu. Kai turi du biurus skirtinguose miestuose natūraliai nemaža dalis darbo ir aptarimo vyksta nuotoliu. Google Meets kasdienis darbo palydovas. Bet kaip vadovas jausdavau komandos pulso trūkumą.

Kai kolegos dirba ofise, tu labai gerai tą pulsą junti: kažkas dirba prie savo stalo, kažkas pasitarime, kažkas išėjo į susitikimą su klientu, kažkas geria kavą, kažkas pietauja. Jauti ritmą, nuotaikas, matai emocijas, veidus. Dirbant nuotoliu, to pasigesdavau. Video skambučiai, online susirinkimai nepatenkindavo to bendrumo jausmo, kad dirbi kartu. Ir nesuteikdavo bendro paveikslo. Tačiau skirtingi biurai ir darbo kultūra reikalauja nuotolio ar bent hibrido. 

(Pagal LinkedIn tyrimą, kas penktas darbo skelbimas LinkedIn dabar yra į nuotolinę ar hibridinę darbo vietą. Ir aplikuoja į jas keliskart daugiau pretendentų nei vien į fizines darbo vietas). 

Tai kaip išspręsti šią gyvo biuro ir nuotolinio darbo dilemą?

Bičiulis Leon Van Der Laan parekomendavo išmėginti virtualų biurą. Ne, čia ne tie, kur tau tik suteikia oficialų adresą, kai įmonė neturi fizinio ofiso. 

Tai yra virtuali erdvė, kurioje ir yra tavo tikras online ofisas. Su iškaba, darbo stalais, susitikimų kambariu ir virtuvėle. 

Ten tu ateini į darbą. Pasidarai kavos. Eini prie savo darbo stalo. Keliauji į pasitarimą. Prieini prie kito kolegos stalo kažko paklausti. Pašnekini vienas kitą. Nueini į virtuvėlę pietauti. O per pertraukėlę Battle tetrį pažaisti. Išeidamas iš darbo pasakai kolegoms ate. 

Bet svarbiausia net kai pusė kolegų dirba nuotoliu arba iš kito miesto biuro, jaučiamės, lyg tikrai būtume bendrame biure, bendroje erdvėje. 

Virtualus biuras Gather town

Prasidėjo nuo kalėdinio vakarėlio

Virtualų ofisą atidarėme per kalėdinį Panevėžio ir Vilniaus biurų vakarėlį. Papuošėme bendrą erdvę, visus sukvietėme, paruošėme vaišių ir žaidimų. Visi prisijungė, pasibandė, fiziškai visi buvome namuose, tačiau prisijungę į virtualų biurą. 

Teisybės dėlei, reikia pasakyti, kad iš pradžių nebuvo jokio wow, kad eisime į virtualų ofisą. Kam to reikia? Kaip ten viskas veiks? Ką, dar vienas komunikacijos kanalas? 

Bet po poros mėnesių taip įpratome, kad kai sykį pamiršome atnaujinti Gather prenumeratą (šį įrankį pasirinkome virtualiam ofisui) kaipmat visi pasigedo. Pasijutome lyg netekę ofiso įėjimo kortelių!

Kokie pliusai ir minusai

Man kaip vadovui, svarbiausias dalykas, kad šis įrankis padėjo pajusti hibridinės komandos pulsą: kas vyksta, kuo dabar gyvena kolegos, pasilabinti, pakalbinti.

Ne mažiau svarbu ir įtrauktis: dirbdamas nuotoliu, matai, ką kiti veikia, su kuo šneka, jautiesi komandos dalimi. 

Įrankis padeda greitai susiorganizuotą trumpą pokalbį. Pvz., matai, kad kalbasi du kolegos, iš kurių tau kaip tik reikia patarimo prieini, greitai susiderini ir padaryta. Paprastesnė ir lengvesnė komunikacija, kaip ir gyvame ofise. 

Esame sutarę, kad jeigu dirbi – esi Gather. Jei nedirbi – tavęs nėra Gather. Prie tavęs gali prieiti, pakalbinti. Sumažėjo iki minimumo tokių atveju, kad “aš dabar pietauju, atsakysiu vėliau”.

Be to, nereikia iš anksto planuotis ilgų ir neefektyvių meetų pastebėjome, kad labiau pasiteisina trumpi dažnesni aptarimai negu vienas ilgas. 

Minusas –  jeigu daug pokalbių, gali blaškyti, trukdo fokusuotis. Todėl esame viduje sutarę stengtis pokalbius organizuotis popiet, rytą skiriant fokusuotam darbui su prioritetais. 

Geimifikacija didina motyvaciją naudotis

Geimifikacijos elementas irgi ne paskutinėje vietoje. Sužaidybinta aplinka praskaidrina nuotaiką ne vien nuobodus Teams ar Zoom. Pvz., jeigu keli kolegos susitikime – visi mato, kas dalyvauja ir net kas tuo metu šneka. (Ne, negirdime, ką šneka. Nebent susijungiame į video pokalbį). 

Kviečiame į virtualius svečius

Užuot siuntę kvietimą klientui į Teams, Zoom ar Google Meets, kviečiame į virtualius svečius. Taip pat vyksta ir nuotoliniai darbo pokalbiai. Pvz., dabar ieškome projektų vadovo   tad nuotoliniam pokalbiui, jei nepavyksta gyvai, kviečiame čia. 

Čia pakviesime ir moksleivius į ekskursiją, mat dalyvaujame šių metų Lietuvos Junior Achievement Šešėliavimas programoje. 

Taip klientai bei būsimi kolegos pajunta ir mūsų darbo stilių, atmosferą, pamato bendrą komandos vaizdą tarsi tikrame ofise.

Gyvo bendravimo, žinoma, neatstoja niekas ir jo būtinai turime. Bet virtualus ofisas nuotolinio darbo eroje sukuria komandos jausmą, o vadovams padeda matyti bendrą paveikslą.

Grįžti į blogą

Susidomėjote? Aptarkime jūsų projektą

Paskambinkite ar parašykite el. laišką ir mes suplanuosime susitikimą kurio metu aptarsime jūsų projektą ir mūsų idėjas jums.